تحقیق درباره سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی
تحقیق درباره سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:14 قسمتی از متن فایل دانلودی : تاریخچه سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی در اواخر دهه 70 میلادی مفهوم برنامه ریزی مواد موردنیاز معرفی و توسط IBM پیاده سازی و توسعه پیدا کرد . مهمترین مشکل این سیستم ها امکانات سخت‌افزاری و نرم افزاری گران قیمتی بود که بعضاً در مراکز دانشگاهی و یا نظامی مستقر بودند . سازمانها در استقرار MRP با مشکلات زیادی مواجه بودند . از طرف دیگر این سیستم ارتباط بین تولید و استراتژی های رقابتی سازمان را چندان مدنظر قرار نمی داد و ظرفیت های تولیدی سازمان در این سیستم لحاظ نمی شد . بین سالهای 1980 و 1990 میلادی با توسعه و گسترش برنامه ریزی مواد موردنیاز ، مفهوم برنامه ریزی منابع تولید ارائه گردید . در اولیل همین دهه نیز سیستم برنامه ریزی توزیع که مستقل از MRPII عمل می ک ...تحقیق درباره سلامت سازمانی
تحقیق درباره سلامت سازمانی
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:22 قسمتی از متن فایل دانلودی : سلامت سازمانی چکیده مفهوم سلامت سازمانی مفهوم بی نظیری است که به ما اجازه می دهد تصویر بزرگی از سلامت سازمان داشته باشیم. در سازمانهای سالم، کارمندان متعهد و وظیفه شناس و سودمند هستند و از روحیه و عملکرد بالایی برخوردارند. سازمان سالم جایی است که افراد با علاقه به محل کارشان می آیند و به کارکردن در این محل افتخار می کنند. درحقیقت سلامتی سازمان از لحاظ فیزیکی، روانی، امنیت، تعلق، شـــــایسته سالاری و ارزشگذاری به دانایی، تخصص، و شخصیت ذی نفعان، و رشد دادن به قابلیتهای آنها و انجام وظایف محول شده از سوی فراسیستم های خود در اثربخشی رفتار هر سیستمی تاثیر بسزایی دارد. در این مقاله سعی شده است مفهوم سلامت سازمانی، ویژگیهای سازمان سالم، مولفه های سلامت سازمانی، کارکردهای سیستم برای حفظ سلامت خود، و تح ...تحقیق درباره روانشناسی سازمانی
تحقیق درباره روانشناسی سازمانی
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:13 قسمتی از متن فایل دانلودی : روانشناسی سازمانی روانشناسی سازمانی عبارت است از علم بررسی مجموعه عوامل و متغیرهایی که رفتار فرد را در دنیای کار تحت تأثیر قرار می‌دهند. بطور کلی روانشناسان سازمانی رفتار را در موقعیتهای کاری مورد مطالعه و بررسی قرار می‌دهند. تاریخچه روانشناسی سازمانی قبل از سال 1900 حتی نامی از روانشناسی سازمانی وجود نداشت. تا اینکه روانشناسی به نام برایان مقاله‌ای در این باره که چگونه تلگرافچیهای حرفه‌ای مهارت خود را در زمینه فرستادن و گرفتن پیام توسعه دهند، انتشار داد. چند سال بعد در سال 1904 مطالعه روانشناختی تحت عنوان فعالیتها و کنشهای بهم پیوسته که در زندگی روزانه آشکار می‌شود، انجام گرفت که گامهای آغازین در مطالعات مربوط به حوزه روانشناسی سازمانی ...تحقیق درباره رفتار مناسب سازمانی
تحقیق درباره رفتار مناسب سازمانی
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:17 قسمتی از متن فایل دانلودی : رفتار سازمانی رفتار سازمانی علم مطالعه و کاربرد دانش درباره نحوه برخورد مردم، افراد و گروهها در سازمانها میباشد. این کار با رویکرد سیستمی انجام می‌شود. رفتار سازمانی علم مطالعه و کاربرد دانش درباره نحوه برخورد مردم، افراد و گروهها در سازمانها میباشد. این کار با رویکرد سیستمی انجام می‌شود. یعنی روابط بین مردم و سازمانها را در ارتباط با کل افراد، گروهها، سازمانها و سیستمهای اجتماعی تشریح مینماید و هدف آن دستیابی به اهداف انسانی سازمانی و اجتماعی با ایجاد روابط بهتر میباشد. عناصر رفتار سازمانی اساس یک سازمان برپایه فلسفه مدیریت، ارزشها، بینش و اهداف میباشد و این عناصر خود از فرهنگ سازمانی که ترکیبی از سازم ...تحقیق درباره رفتار سازمانی
تحقیق درباره رفتار سازمانی
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:32 قسمتی از متن فایل دانلودی : مقدمه تاکنون با مفاهیمی نظیر سازمان و فرهنگ سازمانی آشنا شده‌ایم اکنون می‌خواهیم ببا مبحث جدیدی بنام جو سا زمانی اشنا شویم . زمانی که صحبت از جو می شود تصوری از جو کرده زمین که ما را همچون هاله ای در بر گرفته به اذهان متبادر می گردد. در گفتگو های روزانه بین همکاران واژه هایی نظیر جو متشنج فلان اجتماع یا جو مسموم فلان گروه و یا جو بد حاکم در فلان اداره یا کلانتری کرارا بکار برده می شود. از نظر لغوی کلمه جو عبارت است از اطراف و یا انچه که بر چیز دیگری احاطه دارد(فضا ما بین زمین وهوا اسمان) گرچه مفهوم جو سازمان به طور گسترده مورد مطالعه قرار گرفته است اما توافق کلی برای مفهوم و سازه ان وجود ندارد در هر صورت معنای جو سازمان هر انچه که باشد می توان به ان چیزی اشاره نمود که اطراف سازمان را ...مجموعه مولتی ویتامین روانشناسی صنعتی و سازمانی - محمود ساعتچی
مجموعه مولتی ویتامین روانشناسی صنعتی و سازمانی - محمود ساعتچی
مجموعه مولتی ویتامین کتاب روانشناسی صنعتی و سازمانی نوشته محمود ساعتچی (انتشارات ویرایش)، ویژه دانشجویان رشته حسابداری دانشگاه پیام نور (عنوان درس روانشناسی سازمانی و کد درس 1214149) تهیه و تدوین شده است. گفتنی است، طبق منابع درسی، فصل اول تا هشتم این کتاب برای امتحان پایان ترم مطالعه شود (بقیه فصل ها حذف می باشد). این مجموعه شامل موارد زیر است: ویتامین A شامل 258 سوال تستی با پاسخنامه تشریحی و ذکر دقیق منبع سوالات (8 فصل) (PDF) ویتامین B شامل 44 سوال تستی با کلید (8 فصل) (PDF) ویتامین C شامل نکات برتر (8 فصل) (PDF) ویتامین D شامل 30 سوال نیمسال اول 98-97 پیام نور و 30 سوال نیمسال دوم 98-97 پیام نور + کلید (PDF) دانلود رایگان فصل اول مجموعه مولتی ویتامین روانشناسی صنعتی و سازمانی ...تحقیق درباره چگونه تغییر سازمانی را رهبری و مدیریت کنیم؟
تحقیق درباره چگونه تغییر سازمانی را رهبری و مدیریت کنیم؟
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:15 قسمتی از متن فایل دانلودی : چکیده این مقاله به موضوع رهبری و مدیریت تغییر می‌پردازد و روشها و استراتژی‌های برخورد با تغییر را شرح می‌دهد. رهبری تغییر، استراتژی‌های رهبری تغییر شامل رهبری تغییر از طریق قدرت، رهبری تغییر از طریق استدلال و رهبری تغییر از طریق بازآموزی، فرایند تغییر، نقش‌های درگیر در فرایند تغییر، معیارهای اجرای تغییر و روش برخورد با مقاومت در برابر تغییر مباحث این مقاله را تشکیل می‌دهند. 1- رهبری تغییر چیست؟ رهبری تغییر مدلی است که با استفاده از ترکیبی از سبک‌های رهبری سعی در آماده نگاه داشتن کارکنان و سازمان برای یادگیری و رشد مستمر دارد. این سبک تا حد زیادی متفاوت از مدل رهبری سنتی است که معطوف به کنترل کارکنان از طریق مدیران است. رهبران تغییر کسانی هستند که به آ ...تحقیق درباره تحول سازمانی
تحقیق درباره تحول سازمانی
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:15 قسمتی از متن فایل دانلودی : چکیده سازمان یک نهاد اجتماعی است که مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستم های فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد. در گذشته، هنگامی که محیط نسبتاً باثبات بود، بیشتر سازمانها برای بهره برداری از فرصتهای پیش آمده به تغییرات تدریجی و اندک اکتفا می کردند. ولی با گذشت زمان، در سراسر دنیا سازمانها دریافتــه اند که فقط تغییرات تدریجی راهگشای مشکلات کنونی سازمانها نیست و گاهی برای بقای سازمان لازم است تغییراتی به صورتی اساسی و زیربنایی در سازمان ایجاد شود. امروزه در سراسر دنیا این تغییرات انقلابی را با نام مهندسی مجدد می شناسند. مهندسی مجدد (BPR) روندی است که در آن وظیفه های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی کسب و کار عوض کرده و بنابراین، سازمان از حالت وظیفه گرایی به سوی فرایند محوری حرکت ...تحقیق درباره پورتال‌های سازمانی
تحقیق درباره پورتال‌های سازمانی
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل : word ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحات :32 قسمتی از متن فایل دانلودی : چکیده گسترش کاربردهای فناوری اطلاعات در عرصه فعالیتهای اقتصادی و اجتماعی سبب ابداع و ارائه راه حل‌ها و راهکارهای مختلف شده است. طبیعی است که هر یک از این روشها و ابزارها، مبتنی بر نیازی خاص و در جهت رفع مشکلات موجود ابداع و به خدمت گرفته شده اند. پورتال‌های سازمانی نیز با در نظر گرفتن نیازهای اطلاعاتی در حوزه مدیریت مبتنی بر شبکه یا اصطلاحاً شبکه محور طراحی و بکارگیری شدهاند. امروزه کمتر مؤسسه یا سازمانی را در کشورهای پیشرفته و در حال توسعه میتوان یافت که از فناوری پورتال بی‌بهره باشد و از آن در جهت پشتیبانی از اهداف سازمانی استفاده نکرده باشد. پورتال‌های سازمانی جدای از خدماتی که در عرصه باز سازمان با اعمال مدیریت متمرکز ارائه می‌کنند، ف ...دانلود پاورپوینت انواع کنترل سازمانی و ضوابط آن
دانلود پاورپوینت انواع کنترل سازمانی و ضوابط آن
عنوان پاورپوینت: دانلود پاورپوینت انواع کنترل سازمانی و ضوابط آنفرمت: پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید: 22 پاورپوینت کامل و آماده ارائه بکارگیری اشکال و تصاویر مرتبط با هر بخش فهرست مطالب: مقدمه مفهوم کنترل در سازمان ویژگیهای کنترل موثر انواع کنترل سازمانی و... قسمتی از متن: مقدمه: کنترل سازمانی Organizational Control فرایندی است که بوسیله آن افراد و واحدهای سازمانی به شیوه مورد انتظار سازمان رفتار می‌کنند. به این ترتیب دستیابی به اهداف سازمان میسر می‌شود. هر سازمانی در روند حرکت به سوی اهداف تعیین‌شده، همواره با موانع گوناگونی روبرو می‌شوند. این موانع هریک به فراخور توان، باعث به انحراف کشیدن سازمان به سمت مسیرهای پیش‌بینی نشده می‌شود. به همین دلیل کنترل در یک سازمان اهمیت ویژه‌ای دارد. مکانیزم کنترل مبتنی بر استانداردهای خاص و مشخص، تضمین کننده و حا ...پرسشنامه طردشدگی در محل کار، سکوت سازمانی، رفتارهای انحرافی کارکنان
پرسشنامه طردشدگی در محل کار، سکوت سازمانی، رفتارهای انحرافی کارکنان
پرسشنامه حاظر به بررسی روابط میان متغیرهای طردشدگی در محل کار، سکوت سازمانی، رفتارهای انحرافی کارکنان می پردازد دارای 40 سوال با منبع لاتین معتبر و در قالب ورد قابل ویرایش می باشد. ...دانلود پاورپوینت سکوت سازمانی و پیامدهای آن
دانلود پاورپوینت سکوت سازمانی و پیامدهای آن
عنوان پاورپوینت: دانلود پاورپوینت سکوت سازمانی و پیامدهای آنفرمت: پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید: 23 پاورپوینت کامل و آماده ارائه بکارگیری اشکال و تصاویر مرتبط با هر بخش فهرست مطالب: مقدمه سکوت سازمانی چیست؟ دلایل سکوت سازمانی کارکنان انواع سکوت سازمانیو... قسمتی از متن: مقدمـــه: سکوت سازمانی به شرایطی اطلاق می‌شود که در آن اطلاعاتی که می‌تواند برای سازمان مفید باشد به مدیران انتقال نمی‌یابد. این پدیده معمولاً به دلیل عدم ارتباط درست میان مدیران و سرپرست بخش‌ها با کارکنان اتفاق می‌افتد. عدم انتقال اطلاعات توسط کارکنان، می‌تواند عمدی یا غیرعمدی باشد. سکوت سازمانی خود یک نوع انتخاب برای ارتباط است؛ ارتباطی که عدم تعلق کارکنان به سازمان و عدم رضایت آنان را نشان می‌دهد. و... ...اثرات حمایت سازمانی ادراک شده و رضایت شغلی روی انتقال آموزش (مترجم تکتم شریفی)
اثرات حمایت سازمانی ادراک شده و رضایت شغلی روی انتقال آموزش (مترجم تکتم شریفی)
عبدالرحیم زومرا Fakulti Kepimpinan dan Pengurusan, Universiti Sains Islam Malaysia, Nilai, Malaysia, and Stephen Boyle UniSA College, University of South Australia, Adelaide, South Australia چکیده هدف- نقش حمایت سازمانی ادراک شده ( POS )[1] و رضایت شغلی روی تاثیرپذیری انتقال آموزش در محل کار شروع شد تا توجه را در بین مطالعات اخیر به خود جلب کند. هرچند، درک اینکه چگونه این فاکتورها ممکن است با هم کار کنند تا انتقال آموزش را تحت تاثیر قرار دهند هنوز محدود است. هدف این مقاله توجه به این شکاف با بررسی رابطه بین POS ، رضایت شغلی و انتقال آموزش است. طرح/روش شناسی/ رویکرد- داده‌های این مطالعه از طریق بررسی یک گروه کارمند و ناظرانشان جمع‌آوری شده است. این داده‌ها با استفاده از مدلینگ معادله ساختاری تجزیه و تحلیل شده است. یافته‌ها- این یافته‌ها مشخص می‌کند که رضایت شغلی رابطه بین POS و انتقال آموزشی را مشخص می‌کند. اصالت/ارزش- این مطالعه بیان می‌کند که حمایت سازمانی ادراک شده می‌تواند رضایت شغلی کارمندان را بهب ...دانلود پاورپوینت انواع کنترل سازمانی و ضوابط آن
دانلود پاورپوینت انواع کنترل سازمانی و ضوابط آن
عنوان پاورپوینت: دانلود پاورپوینت انواع کنترل سازمانی و ضوابط آنفرمت: پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید: 22 پاورپوینت کامل و آماده ارائه بکارگیری اشکال و تصاویر مرتبط با هر بخش فهرست مطالب: مقدمه مفهوم کنترل در سازمان ویژگیهای کنترل موثر انواع کنترل سازمانی و... قسمتی از متن: مقدمه: کنترل سازمانی Organizational Control فرایندی است که بوسیله آن افراد و واحدهای سازمانی به شیوه مورد انتظار سازمان رفتار می‌کنند. به این ترتیب دستیابی به اهداف سازمان میسر می‌شود. هر سازمانی در روند حرکت به سوی اهداف تعیین‌شده، همواره با موانع گوناگونی روبرو می‌شوند. این موانع هریک به فراخور توان، باعث به انحراف کشیدن سازمان به سمت مسیرهای پیش‌بینی نشده می‌شود. به همین دلیل کنترل در یک سازمان اهمیت ویژه‌ای دارد. مکانیزم کنترل مبتنی بر استانداردهای خاص و مشخص، تضمین کننده و حا ...پرسشنامه طردشدگی در محل کار، سکوت سازمانی، رفتارهای انحرافی کارکنان
پرسشنامه طردشدگی در محل کار، سکوت سازمانی، رفتارهای انحرافی کارکنان
پرسشنامه حاظر به بررسی روابط میان متغیرهای طردشدگی در محل کار، سکوت سازمانی، رفتارهای انحرافی کارکنان می پردازد دارای 40 سوال با منبع لاتین معتبر و در قالب ورد قابل ویرایش می باشد. ...دانلود پاورپوینت سکوت سازمانی و پیامدهای آن
دانلود پاورپوینت سکوت سازمانی و پیامدهای آن
عنوان پاورپوینت: دانلود پاورپوینت سکوت سازمانی و پیامدهای آنفرمت: پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید: 23 پاورپوینت کامل و آماده ارائه بکارگیری اشکال و تصاویر مرتبط با هر بخش فهرست مطالب: مقدمه سکوت سازمانی چیست؟ دلایل سکوت سازمانی کارکنان انواع سکوت سازمانیو... قسمتی از متن: مقدمـــه: سکوت سازمانی به شرایطی اطلاق می‌شود که در آن اطلاعاتی که می‌تواند برای سازمان مفید باشد به مدیران انتقال نمی‌یابد. این پدیده معمولاً به دلیل عدم ارتباط درست میان مدیران و سرپرست بخش‌ها با کارکنان اتفاق می‌افتد. عدم انتقال اطلاعات توسط کارکنان، می‌تواند عمدی یا غیرعمدی باشد. سکوت سازمانی خود یک نوع انتخاب برای ارتباط است؛ ارتباطی که عدم تعلق کارکنان به سازمان و عدم رضایت آنان را نشان می‌دهد. و... ...خودمراقبتی
خودمراقبتی
این فایل شامل 16 اسلاید است با عناوین: خودمراقبتی چیست؟ دامنه خودمراقبتی اصول اساسی و جوانب برای خودمراقبتی ستون های خود مراقبتی چرا خود مراقبتی؟ رویکرد خودمراقبتی چگونه شکل گرفت؟ مردم در کجای این برنامه قرار دارند؟ اجتماع و محیط اطراف افراد در این میان چه نقشی دارند؟ انجام خودمراقبتی چه فوایدی برای فرد و اجتماع دارد؟ خودمراقبتی چه کمکی به سیستم بهداشت و نظام سالمت کشور می کند؟ جایگاه خودمراقبتی در برنامه تحول سالمت چگونه است؟ رویکردهای برنامه ملی خودمراقبتی ...اثرات حمایت سازمانی ادراک شده و رضایت شغلی روی انتقال آموزش (مترجم تکتم شریفی)
اثرات حمایت سازمانی ادراک شده و رضایت شغلی روی انتقال آموزش (مترجم تکتم شریفی)
عبدالرحیم زومرا Fakulti Kepimpinan dan Pengurusan, Universiti Sains Islam Malaysia, Nilai, Malaysia, and Stephen Boyle UniSA College, University of South Australia, Adelaide, South Australia چکیده هدف- نقش حمایت سازمانی ادراک شده ( POS )[1] و رضایت شغلی روی تاثیرپذیری انتقال آموزش در محل کار شروع شد تا توجه را در بین مطالعات اخیر به خود جلب کند. هرچند، درک اینکه چگونه این فاکتورها ممکن است با هم کار کنند تا انتقال آموزش را تحت تاثیر قرار دهند هنوز محدود است. هدف این مقاله توجه به این شکاف با بررسی رابطه بین POS ، رضایت شغلی و انتقال آموزش است. طرح/روش شناسی/ رویکرد- داده‌های این مطالعه از طریق بررسی یک گروه کارمند و ناظرانشان جمع‌آوری شده است. این داده‌ها با استفاده از مدلینگ معادله ساختاری تجزیه و تحلیل شده است. یافته‌ها- این یافته‌ها مشخص می‌کند که رضایت شغلی رابطه بین POS و انتقال آموزشی را مشخص می‌کند. اصالت/ارزش- این مطالعه بیان می‌کند که حمایت سازمانی ادراک شده می‌تواند رضایت شغلی کارمندان را بهب ...دانلود ترجمه مقاله مدیریت تغییر و تحول سازمانی
دانلود ترجمه مقاله مدیریت تغییر و تحول سازمانی
دانلود ترجمه مقاله مدیریت تغییر و تحول سازمانی
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:2003
تعداد صفحه ترجمه:17
تعداد صفحه فایل انگلیسی:5
موضوع انگلیسی :Organisational Change Management: A
Critical Review
موضوع فارسی:دانلود ترجمه مقاله مدیریت تغییر و تحول سازمانی
چکیده انگلیسی:ABSTRACT It can be argued that the successful management of change is crucial to any
organisation in order to survive and succeed in the present highly competitive and continuously
evolving business environment. However, theories and approaches to change management
currently available to academics and practitioners are often contradictory, mostly lacking
empirical evidence and supported by unchallenged hypotheses concerning the nature of
contemporary organisational change management. The purpose of this article is, therefore, to
provide a critical review of some of the main theories and approaches to organisational change
management as an important first step towards constructing a new framework for managing
change. The article concludes with recommendations for further research.
چکیده فارسی:می توان در رابطه با این موضوع که مدیریت موفق تغییر برای هر سازمانی موضوعی مهم حیاتی است زیرا سبب بقا و موفقیت آن سازمان در محیط تجاری دائما در حال تغییر و رقابتی فعلی شود بحث کرد. هرچندکه در حال حاضر نظریه ها و رویکردهایی برای مدیریت تحول در اختیاز دانشگاهیان و دست اندرکاران هستند و البته اغلب این نظریه ها متناقص هستند و بیشتر آنها در ارائه دلایل مهم و حمایت از فرضیه های بدون چالش در رابطه با ماهیت مدیریت تحول سازمانی معاصر ضعف دارند. هدف از این مقاله، ارائه بررسی حیاتی از برخی از نظریه ها و رویکردهای اصلی است که در مدیریت تغییر وجود دارند و می توان آن را گام مهمی در راستای ساختار بندی چهارچوبی جدید برای مدیریت تغییر تلقی کرد. این مقاله با نتیه گیری و دستورالعمل هایی برای تحقیق های بعدی خاتمه می یابد.
دانلود ترجمه مقاله ارتقای اثر بخشی سازمانی و پیاده سازی مدیریت دانش
دانلود ترجمه مقاله ارتقای اثر بخشی سازمانی و پیاده سازی مدیریت دانش
دانلود ترجمه مقاله ارتقای اثر بخشی سازمانی و پیاده سازی مدیریت دانش
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:2004
تعداد صفحه ترجمه:22
تعداد صفحه فایل انگلیسی:9
موضوع انگلیسی :Advancing organizational effectiveness and knowledge
management implementation
موضوع فارسی:دانلود ترجمه مقاله ارتقای اثر بخشی سازمانی و پیاده سازی مدیریت دانش
چکیده انگلیسی:In the recent past, most practitioners and researchers in hospitality have focused on the development of programs and practices
for preventing employees leaving a job. The purpose of this paper is to examine an alternative focus, which is the possibility of
sharing and retaining the knowledge which resides in employees’ minds. The operational practices of this focus would not only add
value for internal and external customers, but also benefit overall organizational effectiveness in today’s knowledge-oriented era.
Semi-structured interviews were administered in four International five-star hotels in Taiwan. This study aims to examine the extent
to which the hotels implement knowledge management (KM) practices, the manner in which they are implemented and the
impediments they face. The data clearly shows that KM practices, such as programs and cultures that support knowledge acquiring,
sharing and storing, can benefit such hotels.
چکیده فارسی:
طی سالهای گذشته، بیشتر شاغلین و محققین حوزه مهمان داری بر روی پیشربرد و ارتقای برنمه ها و تجاربی متمرکز بودند که مانع از ترک شغل توسط کارمند می شدند. هدف این مقاله بررسی راهکاری متمرکز است که همان احتمال به اشتراک گذاردن و حفظ دانشی است که در اذهان کارکنان می ماند.
تجارب کاربردی این موضوع و تمرکز تنها به ارزش گذاردن برای مشتریان داخلی و خارجی نیست، بلکه بر روی اثر بخشی بیشتر سازمان در حوزه دانش محور امروزی نیز می پردازد. مصاحبه های تقریبا ساختار بندی شده ای در چهار گروه هتل پنج ستاره در تایوان تنظیم شدند. هدف این تحقیق بررسی توسعه تجارب پیاده سازی مدیریت دانش (KM) است، بطوری که پیاده سازی شده اند و با موانع پیش رو مواجه شده اند. داده ها بوضوح نشان می دهند که تجارب KM مانند برنامه ایی که از کسب، به اشتراک گذاردن و حفظ دانش حمایت می کنند می توانند منافع زیادی برای چنین هتل هایی داشته باشند.