ترجمه مقاله یک مکانیزم پرداخت همراه با ناشناس ماندن برای محاسبات ابری

این مقاله ترجمه مقاله انگلیسی A mobile payment mechanism with anonymity for cloud computing  می باشد ./   سال انتشار : 2015/ تعداد صفحات مقاله انگلیسی : 6/ تعداد صفحات فایل ترجمه : 8/ فرمت فایل ترجمه : Word /             چکیده         با افزایش استفاده از محاسبات تلفن همراه بهره برداری از تمام امکانات موجود دشوار است مشکلاتی از قبیل کمبود منابع و قطعی مکرر ارتباط ها که برای رفع این موانع از محاسبات ابری همراه استفاده می کنیم.رایانش ابری موبایل جایی است که ذخیره و پردازش داده ها خارج از موبایل اتفاق می افتد. برنامه های رایانش ابری دارای پایگاه های محاسباتی قدرتمند که در یک محیط ابری قرار گرغته است که با توجه به پیشرفت تکنولوزی های شبکه, تراکنش های سنتی جای خود را به تراکنش های الکترونیکی دادند در تراکنش های الکترونیکی بر خلاف روش های سنتی از موبایل برای تجارت الکترونیک استفاده می شود در این مقاله ما شما را به بررسی گسترده از پرداخت الکترونیکی موبایل در فضای رایانش ابری آشنا میکنیم.روش پیشنهادی پرداخت الکترو ...

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

  مدیریت ارتباط با مشتری (CRM - Customer Relationship Management) به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت انواع شیوه های ارتباطی با مشتری است. اصول مدیریت ارتباط با مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای ارتباط با مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین سیستمی تا نگهداری آن در زمانهای مختلف را بیان می‌کند. مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری مجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان. مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد تجاری جهت انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. مدیریت ارتباط با مشتری، استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری، فرآیندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می‌سازد. مدیریت ارتباط با مشتری یک ...

بازاریابی،مشتری و رفتار خریدار به عنوان مصرف کننده

بازاریابی علیرغم تصورات اکثر مردم در تلاش‌های کوتاه مدت برای فروش کالاهای نیمه ضروری و لوکس و تشریفاتی خلاصه نمی‌شود، بلکه آن شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌های تولیدی، توزیعی و تجاری است که کالاها را سریعتر و ساده تر به دست مصرف کننده نهایی برساند.  همچنین، به نظر فیلیپ کاتلر، بازاریابی عبارت است از: "فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها وخواسته ها از طریق فرایند مبادله". با این حساب بازاریابی به نحو بارزی با زندگی روزمره مصرف‌کنندگان یعنی کلیه انسان‌ها سروکار دارد.  از اول صبح تا آخر شب هر مصرف‌کننده از کالا و خدماتی استفاده می‌کندکه به منظور رفع نیاز آنان تدارک دیده شده‌اند و علم بازاریابی به وسیله تبلیغات مصرف کنندگان را با آن‌ها آشنا نموده و از طریق ایجاد انگیزه، افراد را به خرید این محصولات برای رفع نیازهای خود تشویق می‌نمایند. در حقیقت  بازاریابی را یک فرآیند اجتماعی و مدیریتی است که به وسیله آن افراد و گروه‌ها، نیازها و خواسته‌های خود را از طریق تولید، عرضه و مبادله کالاهای مفید و با ارزش با دیگران تامین می ...

اصول سرپرستی (فـروش ) 40صفحه ورد

            هر سازمانی برای رسیدن به اهدافی فعالیت می کند. مهمترین هدف یک سازمان یا شرکت ارائه کار یا خدمات است. و باید کالاها، تولید یا خدمات را طوری ارائه دهد که برای مصرف کنندگان مقبول افتد. فروش با فنون متاقعد کردن طرف مقابل یا به اصطلاح عام با مشتری مرتبط است. مسلماً با خواندن کتاب درباره روشهای فورش می توان آنها را آموخت و به کار گرفت. ما به بررسی مسایل خاصی که مبتلا به فروشندگی ایرانی است پرداخته ایم. شاهد مثالهای زیر نمایانگر این دو نکته اساسی است که اولاً (فروش مثل هر مهارت دیگر یک تخصص است و باید با آموزش و تمرین آموخته شود، باوری که در یارن ضعیف است. دوم اینکه مواردی پیش می آید که در آنها روشهای گفته شده در کتابها کارائی ندارند و مستلزم ابتکار و نو آوری هستند. تجربیات ما نشانگر انعطاف پذیری شرایط فروش و حضور مشکلات خاص در موقعیت اجتماعی ما می باشد. ...

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

  مدیریت ارتباط با مشتری (CRM - Customer Relationship Management) به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت انواع شیوه های ارتباطی با مشتری است. اصول مدیریت ارتباط با مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای ارتباط با مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین سیستمی تا نگهداری آن در زمانهای مختلف را بیان می‌کند. مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری مجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان. مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد تجاری جهت انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. مدیریت ارتباط با مشتری، استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری، فرآیندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می‌سازد. مدیریت ارتباط با مشتری یک ...

Reverse Engineering

Reverse Engineering

نام فایل : Reverse Engineering فرمت فایل، pptx تعداد صفحه : 31 صفحه

بخشی از متن فایل:

مهندسی معکوس برای :
◄ بازیابی و تشخیص اجزای متشکله یک محصول بویژه در صورت عدم دسترسی به طراحی اولیه کاربرد داشته و برای نگهداری، گسترش و توسعه امکانات موجود و مهندسی مجدد (RE-ENGINEERING) مورداستفاده قرار می گیرد
در این فایل به معرفی و بررسی فرایند مهندسی معکوس ، پرداخته شده است.
فهرست مطالب:

-مورد کاوی
-مهندسی معکوس
-متدولوژی مهندسی معکوس
-مزایا و دستاوردهای مهندسی معکوس
-سطوح اجرای مهندسی معکوس
-دیدگاه مشتری
-دیدگاه مهندسین
-فاکتورهای محصول
-منابع

با سپاس

پاورپوینت مدیریت زنجیره تامین ( SCM )

پاورپوینت مدیریت زنجیره تامین ( SCM )

توضیحات:

پاورپوینت مدیریت زنجیره تامین ( SCM )، در 42 اسلاید.

بخشی از متن فایل:

مفهوم زنجیره تامین : شبکهای است شامل تامینکنندگان، کارخانجات، انبارهای کالا، مراکز توزیع و خردهفروشان که مواد خام را تهیّه کرده، تغییر شکل داده، محصول را تهیّه کرده و تحویل مشتری می دهند.

در این فایل ، پاورپوینت زنجیره تامین- Management Supply Chain و بررسی مفهوم آن پرداخته شده است.

فهرست مطالب:
-مفهوم زنجیره تامین
-مدل ابتدایی یک زنجیره تامین
-زنجیره تامین درون سازمانی و میان سازمانی
-یک زنجیره تامین شامل
-ابعاد ساختاری در زنجیره تامین
-عدم اطمینان
-عدم هماهنگی
-دخیره فریبنده
-اثر شلاقی چرمی
-نمونه هایی از زنجیره تامین
-نتیجه گیری

پاورپوینت درباره منظومه شمسی

پاورپوینت درباره منظومه شمسی

توضیحات:

پاورپوینت درباره منظومه شمسی و سیاره ها، شامل 15 اسلاید به همراه موزیک و انیمیشن، به همراه توضیحات 9 سیاره.

مناسب برای دانش آموزان

بخشب از متن فایل:

عطارد:نزدیک ترین سیاره به خورشید است که هر 88 روز یک بار به دور خورشید می گردد و سطح آن خیلی داغ است به همین دلیل هیچ موجود زنده ای روی آن نیست.

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت کیفیت فراگیر TQM

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت کیفیت فراگیر TQM

توضیحات:
پاورپوینت با عنوان مدیریت کیفیت فراگیر TQM ، در 18 اسلاید، مناسب برای دانشجویان ، دانش آموزان و محققین.

بخشی از متن:
 مشتری چیست ؟
شخص یا واحدی که نتیجه کار شخص یا واحد دیگر را دریافت می کند مشتری نامیده می شود .

کیفیت چیست؟
دستیابی به استانداردهای از پیش تعیین شده
استانداردها با توجه به نیازها وانتظارات مشتری ها مشخص میشوند.
باید بطور مستمر در استاندارد ها تجدید نظر شود.
کار درست را بار اول درست انجام دادن و دفعات بعد بهتر انجام دادن.
این تعریف متضمن تصمیم گیری کیفی، اجرای کیفی وارتقای مستمر می باشد.
به نیازها و انتظارات منطقی مشتریها پاسخ دادن .

فهرست بخشی  از مطالب:  
مشتری چیست
کیفیت چیست
مثلث کیفیت
تعریف مدیریت کیفیت جامع
واژه ها و اصطلاحات
پیشینه مدیریت کیفیت
تفاوت های مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت سنتی
و ...

مقاله ترجمه شده دارایی ای به نام مشتری

مقاله ترجمه شده دارایی ای به نام مشتری

توضیحات:

مقاله ترجمه شده دارایی ای به نام مشتری، در قالب فایل word به همراه فایل پی دی اف مقاله انگلیسی.

عنوان اصلی مقاله:

Customers As Assets

بخشی از متن ترجمه:

ما در این مقاله استدلال می کنیم که مشتریان جز دارایی های مهم و نامشهود شرکت بوده و این دارایی ها را باید ارج نهاد و مدیریت کرد. ما از مفهوم ارزش طول عمر مشتری استفاده می کنیم و نشان می دهیم که می توانیم به راحتی و با استفاده از داده های موجود آن را برآورد کنیم و نشان دهیم که چگونه می توان از آن برای انواع تصمیمات مانند به دست آوردن مشتری، حفظ مشتری، تقسیم بندی های مبتنی بر ارزش، ارزیابی اثربخشی برنامه های بازاریابی و هچنین ارزیابی ائتلافات استراتژیک، استفاده کرد. ما از این رویکرد به منظور تعیین ارزش آمازون و E trade استفاده کرده و نشان می دهیم که چگونه رویکرد ما برآوردهای منطقی ای از ارزش این شرکت ها ارائه می دهد در حالی که روش های سنتی مالی در انجام این برآورد با شکست مواجه شده اند. در آخر، به منظور نشان دادن اینکه چگونه رویکرد ما می تواند به تصمیمات استراتژیک کمک کند، دو مطالعه موردی (CDNow و AT&T Broadband) انجام می دهیم

پاورپوینت افزایش ارزش محصولات مشتری پسند سازی شده انبوه

                نوع فایل:power point قابل ویرایش: 13 اسلاید   قسمتی از اسلایدها: مشتری پسند سازی انبوه  یک استراتژی خریدار محور است که بر کنترل مشتریان فردی تمرکز می کند. ابزارهای طراحی موفق از 5 کارکرد مهم حمایت می کند: 1) این ابزارها می بایست قادر باشند که چرخه آزمایش و خطا را تکمیل کند . 2) ابزارهای موفق می بایست قلمرو مناسبی را پیشنهاد کند ابزارهای موفق به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا با زبان طراحی (روش طراحی) خودشان کار کنند . 4) کتابخانه های module می بایست به مشتریان معرفی شود . 5) سرانجام ، هنگامیکه مشتری یک راه حل رضایتبخش را پیدا می کند طرح او بصورت خودکار به زبان سیستم تولید ترجمه می شود   فهرست مطالب واسلایدها: مشتری پسند سازی شده انبوه مقدمه تعامل تولید کننده-مشتری از طریق طراحی مجموعه ابزارها یافته های تجربی در مورد ارزش محصولات مشتری پسند سازی انبوه تحویلی به مشتریان روش مطالعه ( بررسی) انواع مزایای محصولات مشتری پسند سازی انبوه نتیجه گیری و تحقیقات آتی   منابع وماخذ: Journal of Consumer B ...

آموزش بازاریابی و فروش تلفنی

          انواع بازاریابی تلفنی اصول بازاریابی تلفنی اهمیت بازاریابی تلفنی محدودیتهای بازاریابی تلفنی بازاریابی تلفنی در عصر اینترنت بایدها و نبایدها در بازاریابی تلفنی تفاوت بازاریابی تلفنی با فروش تلفنی اشتباهات رایج در فروش و بازاریابی تلفنی بهترین روش‌های موفقیت در بازاریابی تلفنی تکنیک ها و هنمودهایی برای بازاریابی تلفنی موفق پرسش های مهم برای اجرای بازاریابی تلفنی موثر و موفق انواع اعتراضات در بازاریابی تلفنی و نحوه پاسخگویی به آنها نکات مهم جهت عبور از سد منشی ها و دست یافتن به تصمیم گیرنده اصلی در   بازاریابی تلفنی   فرمت فایل : PDF تعداد صفحات : 79 صفحه ...

بررسی عوامل روانی و فردی در رفتار مصرف کنندگان و رابطه ی آن با ارزش ویژه برند کالا

فرمت ورد18 صفحه پیامد رقابت شدید در بازار افزایش روزافزون قدرت مشتری است . با افزایش اینگونه قدرت مشتریان، انتظار آنان از سازمان های تولیدی و خدماتی نیز افزایش یافته است .سازمان ها نیز ناگزیر باید با ارزش ترین محصولات و خدمات را با مناسب ترین قیمت عرضه کنند. در نتیجه سازمان ها مدام به دنبال روش های جدید و ایجاد نوآوری در خلق و ارائه ارزش برای مشتریان هستند. به دلیل پیچیدگی نیازها و خواسته های مشتریان و انگیزش های عمیق درونی آنان، کسب اطلاعات و دانش در زمینه خواسته ها، دریافت های ذهنی، خرید و رفتار خرید مشتریان برای بازاریابان اهمیت اساسی دارد . نقش مفاهیم ارزش و مزیت رقابتی در بازاریابی موجب توجه و پرداختن به مفهوم ارزش ویژه نام و نشان تجاری شده است ...

تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 43 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 
 
‏شرکت‌های کنونی، با تجزیه و تحلیل چرخه زندگی مشتری، به افزایش ارزش مشتری دست یافته‌اند. ابزار و فناوری‌های انبار داده، داده‌کاوی و دیگر روش‌های مدیریت ارتباط با مشتری، روش‌هایی هستند که فرصت‌های جدیدی را برای تجارت فراهم کرده‌اند.‏
‏در واقع، امروزه دیدگاه محصول محوری جای خود را به مشتری محوری داده است. بنابراین، با جمع‌آوری داده‌های مربوط به مشتری و تصمیم‌گیری براساس الگوهای استخراج شده از روابط پنهان میان داده‌ها به وسیله ابزار داده‌کاوی می‌توان به خواسته مشتری محوری خود جامه عمل پوشاند. این مقاله، مفاهیمی از مدیریت ارتباط با مشتری و یکی از عناصر آن- داده‌کاوی- را بررسی می‌کند.
‏فرهنگ تجارت، در سال‌های اخیر پیشرفت‌هایی کرده و به دنبال آن روابط اقتصادی مشتریان به شیوه‌های بنیادی و اساسی در حال تغییر است. شرکت‌ها، به منظور نظارت بر این‌گونه تغییرات، نیازمند ارائه راه‌حل‌های مناسب می باشند. ظهو ...

تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : وورد نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه : 45 صفحه  قسمتی از متن .doc :    شرکت‌های کنونی، با تجزیه و تحلیل چرخه زندگی مشتری، به افزایش ارزش مشتری دست یافته‌اند. ابزار و فناوری‌های انبار داده، داده‌کاوی و دیگر روش‌های مدیریت ارتباط با مشتری، روش‌هایی هستند که فرصت‌های جدیدی را برای تجارت فراهم کرده‌اند.در واقع، امروزه دیدگاه محصول محوری جای خود را به مشتری محوری داده است. بنابراین، با جمع‌آوری داده‌های مربوط به مشتری و تصمیم‌گیری براساس الگوهای استخراج شده از روابط پنهان میان داده‌ها به وسیله ابزار داده‌کاوی می‌توان به خواسته مشتری محوری خود جامه عمل پوشاند. این مقاله، مفاهیمی از مدیریت ارتباط با مشتری و یکی از عناصر آن- داده‌کاوی- را بررسی می‌کند. فرهنگ تجارت، در سال‌های اخیر پیشرفت‌هایی کرده و به دنبال آن روابط اقتصادی مشتریان به شیوه‌های بنیادی و اساسی در حال تغییر است. شرکت‌ها، به ...

تحقیق در مورد کیفیت محصول توسط مشتری 28 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : وورد نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه : 44 صفحه  قسمتی از متن .doc :    دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج موضوع : تعریف کیفیت محصول توسط مشتری (بررسی متد کانو ) تعریف کیفیت محصول توسط مشتری(بررسی متد کانو) چکیده: اولین باری که نظریه پرفسور نوریاکی کانو و همکارانش در دانشگاه توکیوریکای ژاپن مطرح گردید، نظر بسیاری از متخصصان کیفیت را به خود جلب نمود. نظریه کانو درباره طبقه بندی عوامل کیفی یک محصول و روش او در ترتیب نمودن (sort) این عوامل، که برآمده از اطلاعات جمع آوری شده از مشتریان است. فهمی عمیقی از الزامات مشتری را تبیین می نماید. این متد چنان ساده و کارا بود، که بسیاری از مجموعه ها پس از طرح این نظریه از آن به عنوان بخشی از فرآیند توسعه محصول خود (product development) استفاده نمودند. البته این ابزار نیز مانند سایر شیوه هایی از این دست برای موفقیت در کاربرد، نیاز به مهارت و تجربه ای کافی دارد. در واقع اگر بخواهیم متد کانو را معرفی نمائیم می توان این گونه گفت که، شیوه ای است برای تعیین ...

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM 73 صفحه دانلود بلافاصله بعد از خرید #مدیریت ...

بررسی عوامل روانی و فردی در رفتار مصرف کنندگان و رابطه ی آن با ارزش ویژه برند کالا

فرمت ورد18 صفحه پیامد رقابت شدید در بازار افزایش روزافزون قدرت مشتری است . با افزایش اینگونه قدرت مشتریان، انتظار آنان از سازمان های تولیدی و خدماتی نیز افزایش یافته است .سازمان ها نیز ناگزیر باید با ارزش ترین محصولات و خدمات را با مناسب ترین قیمت عرضه کنند. در نتیجه سازمان ها مدام به دنبال روش های جدید و ایجاد نوآوری در خلق و ارائه ارزش برای مشتریان هستند. به دلیل پیچیدگی نیازها و خواسته های مشتریان و انگیزش های عمیق درونی آنان، کسب اطلاعات و دانش در زمینه خواسته ها، دریافت های ذهنی، خرید و رفتار خرید مشتریان برای بازاریابان اهمیت اساسی دارد . نقش مفاهیم ارزش و مزیت رقابتی در بازاریابی موجب توجه و پرداختن به مفهوم ارزش ویژه نام و نشان تجاری شده است ...

رفتار سنجی مشتری (مدیریت رفتار مصرف کننده)

فایل پاورپوینت ارائه کنفرانس در مورد رفتارسنجی مشتری مرتبط با رشته فناوری اطلاعات   مقدمه: سازمان ها در راستای رفع نیازها و حذف محدودیت هایی چون پیچیدگی و حجم فعالیت ها، اتلاف منابع بسیاری نظیر زمان، نیروی انسانی، مالی و ... به راهکارهای فناوری اطلاعات روی آورده اند و از این طریق سعی بر آن دارند تا ساختار فعالیت های خود را به گونه ای بهبود بخشند که رسالت مشتری محوری را در کمترین زمان و هزینه ممکن و با بهترین کیفیت، محقق سازند. در این میان یکی از بهترین راه حل های تأمین این مقصود، استفاده از سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری است. تعداد اسلاید 19 ...

تاثیرات زنجیره تامین الکترونیکی بر رضایت مندی مشتری با رویکرد تولید ناب در صنعت خودرو

هدف اصلی از تجزیه و تحلیل فعالیت های اصلی و پشتیبانی، یافتن توان بالقوه حوزه ها (فعالیت ها)، به منظور ایجاد و کسب ارزش است. بکار گیری اینترنت در مدیریت زنجیره تامین بر تمامی بخش های زنجیره ارزش هر سازمان اثر دارد. از جمله باعث فروش مستقیم به مشتریان از جمله مشتریان بین المللی، توانایی نظارت بر سیستم های حمل و نقل، ارتباط بهتر با همه شرکا در زنجیره تامین، کارآمدی بیشتر فرآیندهای داخلی مثل فرایندهای سفارش و تحویل، خدمت رسانی 7 روزه و 24 ساعته، توسعه و اصلاح سرویس دهی به مشتری می شود .  فایل پیوست در خصوص تاثیرات زنجیره تامین الکترونیکی بر رضایت مندی مشتری با رویکرد تولید ناب در صنعت خودرو می باشد که جهت استفاده شما عزیزان در فروشگاه قرار گرفته است.   تعداد اسلاید ها : 33 سال تهیه : 1396 فرمت : pptx   موفق باشید. ...