تعاملات شغلی اثربخش به ارتباط و تعامل کارکنان در یک سازمان اشاره دارد.
در این مجموعه که شامل 110 اسلاید پاورپوینت قابل ویرایش تدوین گردیده است علاوه بر تعریف ارتباط و تفاوت آن با تعامل پیامدهای ارتباط و تعامل مطلوب و نامطلوب در سازمان شرح داده شده است.
همچنین به تبیین انواع شش گانه تعاملات پرداخته شده است
سبک کنترلی
سبک برابری
سبک ساختاری
سبک پویا
سبک تفویضی
سبک اجتنابی