دانلود درس پژوهی جغرافیای پایه پنجم ابتدایی کشورهای همسایه ی ایران کامل و آماده به صورت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات25 در این درس پژوهی کلیه مستندات و مراحل اجرا به طور کامل رعایت گردیده است اهداف جزئی : 1- آشنایی با نوع حکومت کشورهای همسایه ی ایران 2- آشنایی با نوع زبان کشورهای همسایه ی ایران 3- آشنایی با نوع مشاغل متداول در کشورهای همسایه ایران 4- آشنایی با نوع محصولات کشاورزی کشورهای همسایه ایران 5- آشنایی با نوع صنایع دستی کشورهای همسایه ایران 6- آشنایی با نوع معادن کشورهای همسایه ایران 7- آشنایی با نوع صادرات کشورهای همسایه ی ایران 8- ..... اهداف رفتاری : انتظار می رود فراگیران پس از اجرای این درس قادر باشند : 1- موقعیت جغرافیایی کشورهای همسایه را تشخیص دهند . (مهارتی) 2- کشورهای همسایه ایران را نام ببرند. ( ...
دانلود درس پژوهی جغرافیای پایه پنجم ابتدایی کشورهای همسایه ی ایران کامل و آماده به صورت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات25 در این درس پژوهی کلیه مستندات و مراحل اجرا به طور کامل رعایت گردیده است اهداف جزئی : 1- آشنایی با نوع حکومت کشورهای همسایه ی ایران 2- آشنایی با نوع زبان کشورهای همسایه ی ایران 3- آشنایی با نوع مشاغل متداول در کشورهای همسایه ایران 4- آشنایی با نوع محصولات کشاورزی کشورهای همسایه ایران 5- آشنایی با نوع صنایع دستی کشورهای همسایه ایران 6- آشنایی با نوع معادن کشورهای همسایه ایران 7- آشنایی با نوع صادرات کشورهای همسایه ی ایران 8- ..... اهداف رفتاری : انتظار می رود فراگیران پس از اجرای این درس قادر باشند : 1- موقعیت جغرافیایی کشورهای همسایه را تشخیص دهند . (مهارتی) 2- کشورهای همسایه ایران را نام ببرند. ( ...
دانلود درس پژوهی جغرافیای پایه پنجم ابتدایی کشورهای همسایه ی ایران کامل و آماده به صورت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات25 در این درس پژوهی کلیه مستندات و مراحل اجرا به طور کامل رعایت گردیده است اهداف جزئی : 1- آشنایی با نوع حکومت کشورهای همسایه ی ایران 2- آشنایی با نوع زبان کشورهای همسایه ی ایران 3- آشنایی با نوع مشاغل متداول در کشورهای همسایه ایران 4- آشنایی با نوع محصولات کشاورزی کشورهای همسایه ایران 5- آشنایی با نوع صنایع دستی کشورهای همسایه ایران 6- آشنایی با نوع معادن کشورهای همسایه ایران 7- آشنایی با نوع صادرات کشورهای همسایه ی ایران 8- ..... اهداف رفتاری : انتظار می رود فراگیران پس از اجرای این درس قادر باشند : 1- موقعیت جغرافیایی کشورهای همسایه را تشخیص دهند . (مهارتی) 2- کشورهای همسایه ایران را نام ببرند. ( ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی: Powerpoint نوع فایل: ppt (قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید: 17 اسلاید قسمتی از متن فایل دانلودی شاید که عمل کنیم: تفاوت کشورهای ثروتمند و فقیر، تفاوت قدمت آنها نیست. زیرا برای مثال کشور مصر بیش از 3000 سال تاریخ مکتوب دارد و فقیر است! اما کشورهای جدیدی مانند کانادا، استرالیا نیوزیلند، که 150 سال پیش وضعیت قابل توجهی نداشتند اکنون کشورهایی توسعهیافته و ثروتمند هستند. تفاوت کشورهای فقیر و ثروتمند در میزان منابع طبیعی قابل استحصال آنها هم نیست. ژاپن کشوری است که سرزمین بسیار محدودی دارد که 80 درصد آن کوههایی است که مناسب کشاورزی و دامداری نیست اما دومین اقتصاد قدرتمند جهان پس از آمریکا را دارد. این کشور مانند یک کارخانه پهناور و شناوری میباشد که مواد خام را از همه جهان وارد کرده و به صورت محصولات پیشرفته صادر میکند. مثال بعدی سویس است.کشوری کوچک و سرد که اصلاً کاکائو در آن به عمل نمیآید اما بهترین شکلاتهای جهان را تولید و صاد ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی: Powerpoint نوع فایل: ppt (قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید: 26 اسلاید قسمتی از متن فایل دانلودی •1- کانادا الف – زمان و چگونگی شروع اجرای نظام نظام بودجهریزی بر مبنای عملکرد از دهه 1960 آغاز شد. در این دهه توجه بیشتر معطوف به مرتبط ساختن مخارج به نتایج و محصولات بود. در دهه 1970، ارزیابی برنامهها و اثربخشی برنامهها را در دستور کار خود قرار داد. • ب- تلاشهای به عمل آمده در زمینه فرهنگ سازی بودجهریزی بر مبنای عملکرد •از سال 1998 نظام تشویق و تنبیه برقرار شده و مدیرانی که به نتایج مورد انتظار رسیدهاند مورد تشویق قرار گرفتهاند. به طور کلی بین 10 تا 25 درصد از حقوق مسئولین اجرای برنامهها وابسته به تحقق و دستیابی به عملکرد و نتایج از پیش تعیین شده بوده است. •خزانهداری چارچوب مدیریتی خاصی برای مدیران مالی تعیین و ابلاغ کرده است. •مدرسه خدمات عمومی کانادا دورههای متعددی برای ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی: Powerpoint نوع فایل: ppt (قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید: 16 اسلاید قسمتی از متن فایل دانلودی طرز تفکر ابداع کنندگان اصطلاح ”کشورهای فقیر و غنی“ اینطور بود که کشورها به دو گروه تقسیم می شوند : n در یک طرف گروه کشورهای فقیر با درآمد کم, فاقد ثروتهای طبیعی و امکانات مادی در سوی دیگر کشورهای غنی با درآمد زیاد n اما در حقیقت بسیاری از کشورهایی که فقیر شناخته شده در اصل جزو ثروتمندترین نقاط و سرزمین های جهان هستند. n بر عکس کشورهایی که غنی شناخته شده اند فاقد ثروتهای زیر زمینی و مواد خام هستند و در موارد زیادی نیز برای تامین مواد اولیه صنایع خود شدیدا به منابع کشورهای به اصطلاح فقیر وابسته اند. n در حقیقت ثروت کشورهای غنی از طریق خرید ارزان مواد خام و تبدیل آن به کالای گران قیمت انباشته شده است. n اصطلاح کشورهای فقیر و غنی هدفهای گوناگونی را دنبال میکرد که مهمترین آنها این بود که : .1وانمود کند کشورهای سلطه گر در عقب ماندگی و فقر صاحب تقصیر نیستند. ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : وورد نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه : 12 صفحه قسمتی از متن .doc : وزراء و سایر روسای هیئت های کشورهای عضو جنبش عدم تعهد که در تهران، جمهوری اسلامی ایران در تاریخ (12 و 13 شهریور 1386) 3 و 4 سپتامبر 2007 در نشست وزرا در خصوص حقوق بشر و تنوع فرهنگی گرد هم آمدند. 1- با تجدید عزم خود برای ارتقا وحمایت از کلیه حقوق بشر و آزادی های اساسی از جمله حق برخورداری از هویت فرهنگی که از خصوصیات توصیفی بشریت بوده و میراث مشترک بشری را نیز تشکیل می دهد. 2- با تاکید بر اینکه برداری، احترام به موقع به دیگران و حقوق آنها در تعیین رویکرد آزادانه خود به سوی پیشرفت رو به رشد از ارزشهای بنیادینی است که برای روابط بین الملل نیز ضروری می باشد. 3- با اذعان به این که نتوع فرهنگی و پیگیری توسعه فرهنگی توسط تمامی مردم و ملتها منبع غنای مشترک حیات فرهنگی بشریت می باشد. 4- با تاکید مجدد بر اهداف و اصول مندرج در منشور ملل متحد و با تاکید بر اعتبار و ارتباط مواضع اصولی نهضت عدم تعهد از جمله توسعه روابط دوست ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : وورد نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه : 12 صفحه قسمتی از متن .doc : وزراء و سایر روسای هیئت های کشورهای عضو جنبش عدم تعهد که در تهران، جمهوری اسلامی ایران در تاریخ (12 و 13 شهریور 1386) 3 و 4 سپتامبر 2007 در نشست وزرا در خصوص حقوق بشر و تنوع فرهنگی گرد هم آمدند. 1- با تجدید عزم خود برای ارتقا وحمایت از کلیه حقوق بشر و آزادی های اساسی از جمله حق برخورداری از هویت فرهنگی که از خصوصیات توصیفی بشریت بوده و میراث مشترک بشری را نیز تشکیل می دهد. 2- با تاکید بر اینکه برداری، احترام به موقع به دیگران و حقوق آنها در تعیین رویکرد آزادانه خود به سوی پیشرفت رو به رشد از ارزشهای بنیادینی است که برای روابط بین الملل نیز ضروری می باشد. 3- با اذعان به این که نتوع فرهنگی و پیگیری توسعه فرهنگی توسط تمامی مردم و ملتها منبع غنای مشترک حیات فرهنگی بشریت می باشد. 4- با تاکید مجدد بر اهداف و اصول مندرج در منشور ملل متحد و با تاکید بر اعتبار و ارتباط مواضع اصولی نهضت عدم تعهد از جمله توسعه روابط دوست ...
استفاده از الگوی بسیج در کشورهای فلسطین ، لبنان ، سوریه و عراق فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 5 استفاده از الگوی بسیج در کشورهای فلسطین ، لبنان ، سوریه و عراق بسیج را نباید در قالب یک سازمان نگریست بلکه بسیج یک فرهنگ است که او را باید در قامت یک الگو در کتاب آزادگی دید. بسیج، یادگاری است از امام امت (ره) در دورانی که ابرقدرت های غرب و شرق با هم رقابت داشتند و هر کدام برای استثمار کشورهای جهان سوم دندان تیز می کردند. بنیانگذار جمهوری اسلامی در 5 آذر ماه 1358 دستور تشکیل ارتش 20 میلیونی مستضعفان را صادر کردند و چراغی برافروختند که به محو ظلمت ها بپردازد و به جای کشورگشایی، دل گشایی نماید. ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 76 مقدمه مدیریت بلایا در کشورهای: 1- کانادا 2- ژاپن 3- هند 4- امریکا 5- ترکیه 6- پاکستان 7- ایران مقدمه پژوهشگر در این فصل به مطالعه تطبیقی مدیریت بلایا در کشورهای امریکا، کانادا، ژاپن، ترکیه، هند، پاکستاان و ایران پرداخته و مطالب مرتبط با مدیریت بلایا در کشورهای مذکور را در قالب برنامه ریزی، سازماندهی، ساختار، آموزش نیروی انسانی مطرح ساخته است. در شروع بررسی هر کشور اطلاعات پایه ای در مورد کشور مورد مطالعه تحت عنوان مقدمه ذکر گردیده و به منظور تنویر ذهن خواننده اطلاعات جامعی در مورد آن کشور تحت عنوان کلیات که به نحوی با مدیریت بلایا مرتبط است ارائه گردیده است تا خواننده و مخاطب یک تصویر کلی از کشور مورد مطالعه داشته باشد. اشاره به سابقه تاریخی بلایا در کشور مورد مطالعه از دیگر مواردی است که در این فصل به آن پرداخته شده است. ذکر آمار تلفات و خسارات وارده به ه ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی: Powerpoint نوع فایل: ppt (قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید: 17 اسلاید قسمتی از متن فایل دانلودی شاید که عمل کنیم: تفاوت کشورهای ثروتمند و فقیر، تفاوت قدمت آنها نیست. زیرا برای مثال کشور مصر بیش از 3000 سال تاریخ مکتوب دارد و فقیر است! اما کشورهای جدیدی مانند کانادا، استرالیا نیوزیلند، که 150 سال پیش وضعیت قابل توجهی نداشتند اکنون کشورهایی توسعهیافته و ثروتمند هستند. تفاوت کشورهای فقیر و ثروتمند در میزان منابع طبیعی قابل استحصال آنها هم نیست. ژاپن کشوری است که سرزمین بسیار محدودی دارد که 80 درصد آن کوههایی است که مناسب کشاورزی و دامداری نیست اما دومین اقتصاد قدرتمند جهان پس از آمریکا را دارد. این کشور مانند یک کارخانه پهناور و شناوری میباشد که مواد خام را از همه جهان وارد کرده و به صورت محصولات پیشرفته صادر میکند. مثال بعدی سویس است.کشوری کوچک و سرد که اصلاً کاکائو در آن به عمل نمیآید اما بهترین شکلاتهای جهان را تولید و صاد ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی: Powerpoint نوع فایل: ppt (قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید: 26 اسلاید قسمتی از متن فایل دانلودی •1- کانادا الف – زمان و چگونگی شروع اجرای نظام نظام بودجهریزی بر مبنای عملکرد از دهه 1960 آغاز شد. در این دهه توجه بیشتر معطوف به مرتبط ساختن مخارج به نتایج و محصولات بود. در دهه 1970، ارزیابی برنامهها و اثربخشی برنامهها را در دستور کار خود قرار داد. • ب- تلاشهای به عمل آمده در زمینه فرهنگ سازی بودجهریزی بر مبنای عملکرد •از سال 1998 نظام تشویق و تنبیه برقرار شده و مدیرانی که به نتایج مورد انتظار رسیدهاند مورد تشویق قرار گرفتهاند. به طور کلی بین 10 تا 25 درصد از حقوق مسئولین اجرای برنامهها وابسته به تحقق و دستیابی به عملکرد و نتایج از پیش تعیین شده بوده است. •خزانهداری چارچوب مدیریتی خاصی برای مدیران مالی تعیین و ابلاغ کرده است. •مدرسه خدمات عمومی کانادا دورههای متعددی برای ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی: Powerpoint نوع فایل: ppt (قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید: 16 اسلاید قسمتی از متن فایل دانلودی طرز تفکر ابداع کنندگان اصطلاح ”کشورهای فقیر و غنی“ اینطور بود که کشورها به دو گروه تقسیم می شوند : n در یک طرف گروه کشورهای فقیر با درآمد کم, فاقد ثروتهای طبیعی و امکانات مادی در سوی دیگر کشورهای غنی با درآمد زیاد n اما در حقیقت بسیاری از کشورهایی که فقیر شناخته شده در اصل جزو ثروتمندترین نقاط و سرزمین های جهان هستند. n بر عکس کشورهایی که غنی شناخته شده اند فاقد ثروتهای زیر زمینی و مواد خام هستند و در موارد زیادی نیز برای تامین مواد اولیه صنایع خود شدیدا به منابع کشورهای به اصطلاح فقیر وابسته اند. n در حقیقت ثروت کشورهای غنی از طریق خرید ارزان مواد خام و تبدیل آن به کالای گران قیمت انباشته شده است. n اصطلاح کشورهای فقیر و غنی هدفهای گوناگونی را دنبال میکرد که مهمترین آنها این بود که : .1وانمود کند کشورهای سلطه گر در عقب ماندگی و فقر صاحب تقصیر نیستند. ...
بانکهای اطلاعاتی بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری تعاریفی برای آشنایی بیشتر با پست مستقیم برقراری ارتباط با مشتری پایگاه اطلاعاتی قابلیت یا کیفیت داده ( جامعیت بانک های اطلاعاتی ) نگاهی به پست مستقیم در کشورهای آسیا و اقیانوسیه سئوالاتی که هرروز در تایلند پرسیده می شود عبارتند از: دلیل رویکرد ناگهانی جهانی به ارتباطات بازاریابی چیست ؟ ”صنعت پست با چالشهای جدی در دنیا روبروست“ هرگز فراموش نکنیم : کیفیت یک بانک اطلاعاتی همان کمیت بانک اطلاعاتی نیست ” داده با کیفیت ، هزینه های مربوط به مرسولات برگشتی را کاهش می دهد“ مسیرهای توسعه صنعت پست مستقیم پست مستقیم در عصر حاضر چشم انداز بازاریابی مستقیم در قرن 21 جایگاه پست بعنوان یک رسانه ... ...
بانکهای اطلاعاتی بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری تعاریفی برای آشنایی بیشتر با پست مستقیم برقراری ارتباط با مشتری پایگاه اطلاعاتی قابلیت یا کیفیت داده ( جامعیت بانک های اطلاعاتی ) نگاهی به پست مستقیم در کشورهای آسیا و اقیانوسیه سئوالاتی که هرروز در تایلند پرسیده می شود عبارتند از: دلیل رویکرد ناگهانی جهانی به ارتباطات بازاریابی چیست ؟ ”صنعت پست با چالشهای جدی در دنیا روبروست“ هرگز فراموش نکنیم : کیفیت یک بانک اطلاعاتی همان کمیت بانک اطلاعاتی نیست ” داده با کیفیت ، هزینه های مربوط به مرسولات برگشتی را کاهش می دهد“ مسیرهای توسعه صنعت پست مستقیم پست مستقیم در عصر حاضر چشم انداز بازاریابی مستقیم در قرن 21 جایگاه پست بعنوان یک رسانه ... ...
قسمتی از اسلاید ها 1- کانادا الف – زمان و چگونگی شروع اجرای نظام نظام بودجهریزی بر مبنای عملکرد از دهه 1960 آغاز شد. در این دهه توجه بیشتر معطوف به مرتبط ساختن مخارج به نتایج و محصولات بود. در دهه 1970، ارزیابی برنامهها و اثربخشی برنامهها را در دستور کار خود قرار داد. ب- تلاشهای به عمل آمده در زمینه فرهنگ سازی بودجهریزی بر مبنای عملکرد •از سال 1998 نظام تشویق و تنبیه برقرار شده و مدیرانی که به نتایج مورد انتظار رسیدهاند مورد تشویق قرار گرفتهاند. به طور کلی بین 10 تا 25 درصد از حقوق مسئولین اجرای برنامهها وابسته به تحقق و دستیابی به عملکرد و نتایج از پیش تعیین شده بوده است. •خزانهداری چارچوب مدیریتی خاصی برای مدیران مالی تعیین و ابلاغ کرده است. •مدرسه خدمات عمومی کانادا دورههای متعددی برای آموزش بودجهریزی بر مبنای عملکرد برگزار کرده است. •از سال 2003 چارچوب خاصی تحت عنوان "پاسخگویی مدیران" تهیه و ارایه شده است. در این چارچوب مسئولیتها و انتظارات از دستگ ...
قسمتی از اسلاید ها 1- کانادا الف – زمان و چگونگی شروع اجرای نظام نظام بودجهریزی بر مبنای عملکرد از دهه 1960 آغاز شد. در این دهه توجه بیشتر معطوف به مرتبط ساختن مخارج به نتایج و محصولات بود. در دهه 1970، ارزیابی برنامهها و اثربخشی برنامهها را در دستور کار خود قرار داد. ب- تلاشهای به عمل آمده در زمینه فرهنگ سازی بودجهریزی بر مبنای عملکرد •از سال 1998 نظام تشویق و تنبیه برقرار شده و مدیرانی که به نتایج مورد انتظار رسیدهاند مورد تشویق قرار گرفتهاند. به طور کلی بین 10 تا 25 درصد از حقوق مسئولین اجرای برنامهها وابسته به تحقق و دستیابی به عملکرد و نتایج از پیش تعیین شده بوده است. •خزانهداری چارچوب مدیریتی خاصی برای مدیران مالی تعیین و ابلاغ کرده است. •مدرسه خدمات عمومی کانادا دورههای متعددی برای آموزش بودجهریزی بر مبنای عملکرد برگزار کرده است. •از سال 2003 چارچوب خاصی تحت عنوان "پاسخگویی مدیران" تهیه و ارایه شده است. در این چارچوب مسئولیتها و انتظارات از دستگ ...
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:18 قسمتی از متن فایل دانلودی : مقدمه فصل اول : سن مسئولیت کیفری درحقوق ایران فصل دوم : سن مسئولیت کیفری درحقوق پاکستان فصل سوم : سن مسئولیت کیفری درحقوق عربستان سعودی فصل چهارم : سن مسئولیت کیفری درحقوق جزایی قطر فصل پنجم : مقایسه سن مسئولیت کیفری ایران ، عربستان ، پاکستان و قطر بخش اول : مقایسه سن مسئولیت کیفری ایران و پاکستان بخش دوم : مقایسه سن مسئولیت کیفری ایران و عربستان سعودی بخش سوم : مقایسه سن مسئولیت کیفری ایران و ق ...
↓↓ لینک دانلود و خرید پایین توضیحات ↓↓ فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات:26 قسمتی از متن فایل دانلودی : در این مقاله نقشی را که خدمات بین المللی اطلاع رسانی کشاورزی می تواند در فرآیند توسعه ایفا نماید، نشان داده می شود. رئوس مهمترین مشکلاتی که کارکنان خدمات اطلاع رسانی در کشورهای در حال توسعه با آن رو به رو هستند، بیان می گردد. سپس از چگونگی سازمان دادن بهترین خدمات اطلاعاتی برای استفاده کنندگان در کشورهای جهان سوم بحث می شود. کشاورزی در توسعه اقتصادی و اجتماعی بیشتر کشورهای جهان سوم نقش تعیین کننده ای دارد، و علی رغم تلاش برخی از کشورها در سرعت بخشیدن به فرآیند صنعتی شدن، واضح است که بطور کلی باید به توسعه کشاورزی اولویت داده شود. اگر چه بخش کشاورزی سهم عمده ای (سی ـ چهل درصد) در تولید ناخالص ملی بسیاری از کشورهای در حال توسعه دارد، مع هذا، اهمیت آن بیشتر بعنوان یک منبع اشتغال مطرح است، زیرا در ک ...
نقشه وکتور فارسی تقسیمات کشورهای خاورمیانه به همراه مقایسه جمعیت آنها بر اساس آمار سال 2019 ترکیب رنگی زیبا از ویژگی های این نقشه هست،اسامی کشور ها وکتور بودن این فایل دلیل بر کیفیت بالا اونه و با بزرگ کردنش از کیفیتش به هیچ عنوان کم نمیشه.این نقشه واقعا وکتور است من میبینم تو اینترنت تصویر نقشه رو در فرمت PDF قرار دادن ولی وکتور نیستند به همین دلیل تصمیم گرفتم نقشه های PDF وکتور بسازم.مخصوصا خیلی به کار گرافیستها میاد. این نقشه رو تولید کردم چون خودم نتونستم یه نقشه خاورمیانه زیبا فارسی با کیفیت بالا تو اینترنت پیدا کنم. ابعاد این نقشه 60*90 سانتیمتره ترکیب رنگیشو خودم خیلی دوست دارم چون از ترکیب رنگی یک نقشه خارجی استفاده شده. این نقشه رو در سه فرمت EPS , PDF, PNGتولید کردم که گرافیستها هم بتونن تو نرم افزار های گرافیکی ازش استفاده کنن. تو این فروشگاه میتونی با هزینه بسیار کم داده های مطمئن بدست بیاری. اگر مشکلی داشتید به صورت تلفنی و یا از طریق واتساپ در خدمتتو ...