پاورپوینت کاربرد هوش تجاری در بانکداری

این فایل 16 اسلاید مفصل دارد که در ان هوش تجاری و اهداف ان بازگو شده است و مزایای هوش تجاری چند بعدی و... در ان وجود دارد. کاربرد هوش تجاری در بانکداری به طور کامل توضیح داده شده است.برای ارائه ی دانشجویان بسیار مفید است و به ویژه دانشجویان در درس تجارت الکترونیک میتوانند از ان استفاده های زیادی کنند. ...

بانکداری الکترونیک و نقش آن در بهبود کیفیت خدمات بانکی

موضوع تحقیق :  بانکداری الکترونیک و نقش آن در بهبود کیفیت خدمات بانکی فایل: ورد و   پی‌دی اف 10 صحفه ویژه دانشجویان  ...

پاورپوینت (اسلاید) مقایسه بانکداری الکترونیک ایران و جهان

پاورپوینت (اسلاید) مقایسه بانکداری الکترونیک ایران و جهان

توضیحات:
پاورپوینت با عنوان مقایسه بانکداری الکترونیک ایران و جهان ، در 14 اسلاید، مناسب برای دانشجویان ، دانش آموزان و محققین

بخشی از متن:
ایران در زمینه تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به سطحی قابل قبول از آن، راه درازی در پیش دارد. ورود فناوری جدید در این دو زمینه، نیازهای جدیدی را در پردازش و تبادل داده‌ها، ابزارها و زیر ساخت های مناسب پیاده سازی آن و نیز نحوه ارائه خدمات بانکی نوین مطرح کرده است. با نگاهی به تجارب کشورهای پیشرفته و رشد خدمات بانکداری الکترونیک می‌توان نیازهای در حال شکل‌گیری و روند افزاینده آن را در زمینه خدمات بانکی در ایران تا حد مناسبی پیش‌بینی کرد. نظر به روش های سنتی موجود در بانک‌های کشور و نارسایی این روش ها در ارائه خدمات جدید، تهیه زیرساخت های مورد نیاز در بانک‌ها از ضروریاتی است که خوشبختانه مورد توجه مسئولان امر قرار گرفته است و فعالیت های گسترده ای در سیستم بانکی کشور برای ارائه بانکداری الکترونیک و دیگر خدمات نوین بانکی انجام شده است.
رشد اقتصادی و توسعه بخش صنعت بدون توسعه مالی امکان پذیر نیست و لازمه موفقیت توسعه اقتصادی یک کشور، دارا بودن سیستم بانکداری فعال و سالم است.
نظام بانکداری ایران فاصله زیادی با تحولات صنعت بانکداری جهانی دارد. بانک های موجود در ایران به علت ساخت دولتمدارانه و نبود فضای رقابتی، وجود مشکلات مدیریتی و روش های اجرایی قدیم، پاسخگوی واقعی نیازهای سریعاً در حال تغییر مشتریان و تسهیل در امور آنان نیست و تا حدود زیادی باعث نادیده انگاشتن نیازهای مشتریان شده است. این روند باعث شده است تا بخش واقعی اقتصاد از جمله بخش صنعت و معدن کشور نتواند همپای تحولات صنعتی جهان گام بردارد. دنیای نو طالب بانکداری مدرن، با سرعت، پاسخگو، کارا و اثربخش است و تضمین ثبات نظام اقتصادی کشور نیازمند صنعت بانکداری و با ویژگی های مذکور است، صنعتی که علاوه بر کاهش هزینه های اطلاعاتی و نظارتی، هزینه های عملیاتی خود را نیز به حداقل برساند و توسعه بخش واقعی را موجب شود.
و...

فهرست بخشی از مطالب:
بانکداری الکترونیک
مقدمه
طرح مسئله
ضرورت و اهداف تحقیق
تفاوت های عمده بانکداری الکترونیک ایران و جهان
نگاهی کوتاه به برخی کارکردهای خودپردازهای اروپایی
بانکداری الکترونیک فنلاند
بانکداری الکترونیک ترکیه
بانکداری الکترونیک ژاپن
بانکداری الکترونیک روسیه
پیشنهادات
و...

پرسش نامه « بررسی کیفیت خدمات الکترونیک در بانکداری الکترونیک» در قالب و رد و در 3 صفحه

1 - میزان تحصیلات: کمتر از دیپلم o  دیپلم o   فوق دیپلم o  لیسانس o  فوق لیسانس و بالاتر o 2 -  سن ..............    3 -  جنسیت:    مرد o        زن o  4- وضعیت تاهل: متاهل  o  مجرد o   لطفا پاسخ­­های صحیح خود را در مورد کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک و رضایتمندی خود از خدمات بانکداری الکترونیکی بانک تجارت با علامت (´ ) مشخص فرمائید شرح گویه­ها بسیار مطلوب مطلوب متوسط نامطلوب بسیار نامطلوب سوالات مربوط به سهولت استفاده از خدمات الکترونیک سهولت دسترسی به خدمات الکترونیکی بانک تجارت ماکو را  چگونه ارزیابی می­کنید؟           سهولت یافتن اطلاعات مربوط به خدمات بانک تجارت ماکو را از طریق خدمات الکترونیکی چگونه ارزیابی می­کنید؟           سهولت مراجعه به بانک تجارت ماکو را چگونه ارزیابی می­کنید؟           ...

پاورپوینت ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید : 25 اسلاید قسمتی از متن .ppt         ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک (مطالعه موردی: بانک سامان) درس سمینار و پژوهش مقدمه بانکها به عنوان موسسات اقتصادی همواره به دنبال تحقق توقعات و نیازهای مشتریان خود میباشند. امروزه موسسات مالی و بانکها، میزان رضایت مشتری از خدمات خود را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کاری خود قلمداد میکنند و این روند همچنان در حال افزایش است. این تحقیق در نظر دارد با ارایه یک مدل بر پایه نوآوری و با رویکردی به محیط الکترونیکی و خصوصا بانکداری الکترونیکی به این موضوع بپردازد. رضایتمندی رضایت مشتریان به این معنی است که آنان از نحوه برخورد و ارائه خدمات سازمان راضی می باشند و سازمان در جذب و حفظ ایشان موفق عمل نموده است کاتلر رضایت مندی مشتری را به عنوان درجه ای که عملکرد واقعی یک شرکت انتظارات مشتری را برآورده کند، تعریف می کند . به نظر وی اگر عملکرد شر ...

بانکداری الکترونیک

جزوه بانکداری الکترونیک با فرمت pdf : مفاهیم بانکداری الکترونیکی شامل شیوه های بانکداری الکترونیکی و اینترنتی، استفاده از وسایل نقل و انتقالات بانکی غیرحضوری و پول دیجیتالی به طور اختصار در این جزوه بیان شده است.  تعداد صفحه40 ...

دانلود پاورپوینت در مورد ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک

مشحصات فایل: عنوان :ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید :26 اسلاید  قسمتی از متن پاورپوینت  : ¨مقدمه بانکها به عنوان موسسات اقتصادی همواره به دنبال تحقق توقعات و نیازهای مشتریان خود میباشند. امروزه موسسات مالی و بانکها، میزان رضایت مشتری از خدمات خود را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کاری خود قلمداد میکنند و این روند همچنان در حال افزایش است. این تحقیق در نظر دارد با ارایه یک مدل بر پایه نوآوری و با رویکردی به محیط الکترونیکی و خصوصا بانکداری الکترونیکی به این موضوع بپردازد...   ...