پرسشنامه تئوری خاکستری جهت پالایش مؤلفه ها

پرسشنامه یکی از ابزار­های رایج تحقیق و روشی مستقیم برای کسب داده­های تحقیق است. پرسشنامه مجموعه­ای از سؤال­ها (گویه­ها) است که پاسخ­دهنده با ملاحظه آن­ها پاسخ لازم را ارائه می­دهد. این پاسخ­ها، داده­های مورد نیاز پژوهش­گر را تشکیل می­دهد. به­منظور طراحی پرسشنامه پژوهش، پس از بررسی مطالعات کتابخانه­ای و مصاحبه با خبرگان، 26عامل مؤثر بر رضایت مشتری شرکت­های بیمه تعیین گردید. در این پژوهش 2 نوع پرسشنامه تهیه گردیده است. پرسشنامه در خصوص وضعیت عملکرد موجود می­باشد. در این پرسشنامه مجموعه­ای از 26 گویه در قالب مقیاس لیکرت که دارای هفت گزینه "کاملا موافقم، موافقم، تاحدودی موافقم، نظری ندارم، تا حدودی مخالفم، مخالفم، کاملا مخالفم" می­باشد، استفاده شده است. مقیاس­ها عبارت­هایی هستند که تحت قوانینی امکان تخصیص حرف یا نمره را برای افراد، نگرش و رفتار­های آن­ها فراهم می­اورد. هر حرف یا نمره­ای که منظور می­شود نماینده میزان مالکیت فرد از آن چیزی است که مقیاس برای اندازه­گیری آن است. مقیاس­ه ...

پرسشنامه تئوری خاکستری جهت پالایش مؤلفه ها

پرسشنامه یکی از ابزار­های رایج تحقیق و روشی مستقیم برای کسب داده­های تحقیق است. پرسشنامه مجموعه­ای از سؤال­ها (گویه­ها) است که پاسخ­دهنده با ملاحظه آن­ها پاسخ لازم را ارائه می­دهد. این پاسخ­ها، داده­های مورد نیاز پژوهش­گر را تشکیل می­دهد. به­منظور طراحی پرسشنامه پژوهش، پس از بررسی مطالعات کتابخانه­ای و مصاحبه با خبرگان، 26عامل مؤثر بر رضایت مشتری شرکت­های بیمه تعیین گردید. در این پژوهش 2 نوع پرسشنامه تهیه گردیده است. پرسشنامه در خصوص وضعیت عملکرد موجود می­باشد. در این پرسشنامه مجموعه­ای از 26 گویه در قالب مقیاس لیکرت که دارای هفت گزینه "کاملا موافقم، موافقم، تاحدودی موافقم، نظری ندارم، تا حدودی مخالفم، مخالفم، کاملا مخالفم" می­باشد، استفاده شده است. مقیاس­ها عبارت­هایی هستند که تحت قوانینی امکان تخصیص حرف یا نمره را برای افراد، نگرش و رفتار­های آن­ها فراهم می­اورد. هر حرف یا نمره­ای که منظور می­شود نماینده میزان مالکیت فرد از آن چیزی است که مقیاس برای اندازه­گیری آن است. مقیاس­ه ...

شرکتهای بیمه در بازارهای در حال ظهور

این مقاله بر تصمیم گیری تخصیص سرمایه شرکتهای بیمه عمر در بازارهای در حال ظهور تمرکز دارد. بیمه‌گران بازار بالغ، به دلیل محدودیتهای قانونی، فشارهای رتبه‌بندی و ریسک ارز، تنها مقدار کمی از داراییهای خود را به بازار های در حال ظهور تخصیص می‌دهند. با این حال بیمه‌گران جهانی به جای سرمایه‌گذاری در پورتفوی، از طریق تاسیس شرکتهای فرعی، مستقیماً در بازارهای در حال ظهور سرمایه‌گذاری می‌کنند و این روند در حال افزایش است. بیمه‌گران محلی عمدتاً سرمایه‌گذاران کپتیو ابزارهای محلی باقی مانده و ثبات بازار اوراق بهادار داخلی را فراهم می‌کنند. رژیم قانونگذاری و نقدینگی و عمق بازارهای محلی، نقش مهمی را در تصمیم‌گیری تخصیص سرمایه بیمه‌گران بازی می‌کنند. شرکتهای بیمه، به طور فزاینده‌ای مدیریت بدهی دارایی و معیارهای کنترل ریسک را در پیش گرفته‌اند. با این حال، بازارهای محلی که به اندازه کافی توسعه یافته‌اند و مداخله‌های قانونگذاری در طرف بدهی، اغلب تخصیص بهینه دارایی را محدود می‌کند. لغات کلیدی: شرکتهای بیمه، بازارهای ...