مقاله هوش فرهنگی و نقش آن در کاهش بحران های اجتماعی فهرست مطالب چکیده 1 مقدمه 2 مبانی نظری پژوهش 6 تبیین مفاهیم 6 هوش فرهنگی 8 ابعاد هوش فرهنگی 10 مؤلّفههای هوش فرهنگی 10 استراتژی هوش فرهنگی 11 دانش هوش فرهنگی 12 انگیزش هوش فرهنگی 12 رفتار هوش فرهنگی 13 نگرش سه عاملی در سنجش هوش فرهنگی 13 الگوی مراحل شش گانه ارلی و ماساکوفسکی 15 الگوی قواعد مشارکت توماس و اینکسون 17 مدل هوش هیجانی گلمن 18 تقویت هوش فرهنگی 21 نقش و جایگاه هوش فرهنگی در سازمانها 23 انواع شخصیت مدیران و هوش فرهنگی 23 بحران و مدیریت بحران 24 بحران اجتماعی 25 ویژگی های عمومی بحران ها 27 راههای پیشگیری از بحران های اجتماعی: 30 دسته بندی انواع بحران ها در سطوح کلان 31 مدل مدیریت بحران تیری و میتراف : 33 رابطه هوش فرهنگی و بحران های اجتماعی 34 پیشینه پژوهش 35 نتیجهگیری 39 منابع 41 چکیده توانایی مدیران برای کار با افرادی با فرهنگ های مختلف، تنها با شناخت تفاوت های فرهنگی گروه های قومی و ملی امکان پذیر است. بهترین تشریح کننده این توانایی را می توان سازه جدید و جامع هوش فرهنگی دانست که تمامی جنبه های مو ...