آموزش مهارت کنترل خشم

????قسمتی از فایل را باهم بخوانیم???? افراد در مواجهه با موقعیتهای خشم برانگیز عموما به چهار شکل عکس العمل نشان می دهند: گروه اول افرادی هستند که بصورت مشخص ، در هنگام خشم آن را فرو می خورند و هیچ عکس العملی نشان نمی دهند. به این افراد منفعل گفته می شود. گروه دوم افرادی هستند که برخلاف گروه اول به محض عصبانی شدن ، بصورت مشخص ،خشم خود را بروز می دهند. به این گروه از افراد پرخاشگر گفته می شود. گروه سوم افرادی هستند که بصورت نامشخص پرخاشگری می کنند. کله شقی ، اشکال تراشی ، مسامحه و پشت گوش انداختن از ویژگی های این گروه از افراد است. و در نهایت گروه چهارم افرادی هستند که بهترین و مناسب ترین برخورد را در مواجهه با موقعیتهای خشم برانگیز از خود نشان می دهند. افراد قاطع کسانی اند که دو مرحله قبلی کنترل خشم ( خود آگاهی هیجانی و خنثی کردن خشم ) را با موفقیت به پایان رسانده اند و در مرحله سوم یعنی برخورد قاطعانه، با قاطعیت یعنی بدون احساس ترس و بدون رفتار پرخشگرانه ، با فرد مقابلی که موجب خشم انها شده است گفتگو می کنند. این فایل شامل 49 صفحه در قالب powerpoint می باشد. ...