مقاله ارائه راهکارهایی برای کاهش رفتار ضد شهروندی

ارائه راهکارهایی برای کاهش رفتار ضد شهروندی   چکیده همان قدر که تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی می تواند نقشی مثبت، سازنده و تأثیرگذار بر عملکرد سازمان داشته باشد، رفتارهای ضد شهروندی نیز می تواند عملکرد سازمان را مخدوش کند. این در حالی است که، با وجود اهمیت و حساسیت این موضوع، در زمینه مفاهیم مرتبط، عوامل تأثیر گذار و پیامدهای رفتارهای ضدشهروندی در سازمان ها تحقیقات بسیار کمی صورت گرفته است. از این رو در این مقاله، با استفاده از روش تحقیق توصیفی، به شناسایی و تبیین راهکارهایی برای کاهش رفتار ضدشهروندی سازمانی می پردازیم. یافته های پژوهش نشان دهنده آن است که عوامل خاص سازمانی، مثل عدالت سازمانی و رقابت درون سازمانی و عوامل زمینه ای نظیر استرس شغلی و تناسب سازمانی مستقیماً بر رفتار ضد شهروندی اثر می گذارند در حالیکه خصوصیات فردی کارکنان مثل کانون کنترل، درون گرایی و خودپایشی، عملکرد این تأثیرها را تعدیل می کنند. از این رو، با توجه به مقالات بررسی شده توجه به عدالت، افزایش فرهنگ و کاهش استرس شغلی از جمله راهکارهایی می توانند باشند که به کاهش رفتارهای ضدشهروندی سازمانی کمک می کند. ...