به زبانی ساده، هدف QFD تبدیل خواسته های ارزیابی شده مشتری به مشخصات فنی معادل در محصول است یعنی ببینی م م ش تری چه میخواهد و آن را از طریق نظم و جامعیتی که QFD به فرایند طراحی محصول میدهد در محصول بروز میدهیم در صنایع مختلف برای QFD فواید بسیاری را ذکر کرده اند. در این مقاله دکترهادی شیرویه زاد در 13 صفحه pdf به این موضوع میپردازد ...