§ مزایای حاصل از اندازه گیری بهره وری تعیین موقعیت سازمان در مقایسه با رقبا § برقراری ارتباط صریح بین بهره وری و اهداف استراتژیک سازمان § مشخص کردن مشکلات موجود در سازمان و اولویت بندی آنها § پیاده سازی نظام پاداش واقعی و عادلانه § مشهود ساختن پیشرفتها و موقعیتها § کمک به واگذاری آسان و مؤثر مسئولیتها مقدمه شاخص های بهرهوری عمومی : برای اندازه گیری سطح بهرهوری در یک نظام (سیستم) از شاخص های بهرهوری استفاده می گردد . به طور کلی هر نسبتی که متشکل از ستاده سیستم در صورت و نهاده سیستم در مخرج باشد شاخص بهرهوری شناخته می شود . ولی ارزش تمامی انها در چرخه بهبود بهرهوری یکسان نیست . شاخص هایی در این چرخه مناسب شناخته میشوند که دارای سطح مطلوبی از ویژگیهای ذیل باشند . قابلیت محاسبه شاخص هایی که برای اندازه گیری بهرهوری انتخاب میشوند باید امکان محاسبه آنها به سهولت وجود داشته باشد چرا که در غیر این صورت مشکل بودن محاسبه به خصوص در آغاز ر ...