قسمتی از اسلاید ها فهرست مطالب •مقدمه •هدف •فرایند •انواع نظرکاوی •کاربردها •سطوح نظرکاوی •مشکلات •مرور کارها •مقایسه و نتیجه گیری مقدمه •انواع جمله[11] –جملات عینی: حقایق و اطلاعاتی را بیان میکند. –جملات ذهنی: حاوی احساس ، تمایلات ، دیدگاهها ویا تجربیات شخصی باشد. •جملات ذهنی حاوی نظر هستند. ≠ (گوشی من دو روز بیشتر کار نکرد) •هدف نظرکاوی[11]: –استخراج خودکار احساسات و نظرات جمعی انسانها از نوشتارها فرایند نظرکاوی[19] انواع نظر کاوری •از منظر دسته بندی –اعتبار مطلق (مثبت- منفی) –اعتبار عددی •از منظر الگوریتمها –مبتنی بر قاعده –مبتنی بر یادگیری کاربرد نظر کاوی •درباره بازار و محصولات تجاری از دیدگاه مشتریان: بررسی کیفیت محصول، معایب و مزایا کالا، استفاده از تجربیات دیگران، مقایسه محصولات و ... از دیدگاه تولیدکنندگان : کشف نقاط ضعف محصول خود از دیدگاه م ...