به نام خدا فایل پاورپوینت آماده جهت ارائه پروژه و سمینار با موضوع " مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای ITIL" در 140 اسلاید فرمت فایل : power point (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 140 صفحه IT service management based on ITIL Information Technology Infrastructure Library کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات رشته های مورد نیاز :کاردانی کامپیوتر ،مهندسی کامپیوتر ،فناوری اطلاعات ، هوش مصنوعی ، معماری کامپیوتر ، it ، مهندسی نرم افزار ، مهندسی سخت افزار ، مهندسی شبکه ، مهندسی الکترونیک ، کتابداری ، مهندسی برق قدرت ، کنترل ، مخابرات،مهندسی بازرسی جوش ،مهندسی مواد،مهندسی مکانیک ، مهندسی متالورژی ، مهندسی پزشکی ، مهندسی شیمی ، مهندسی عمران و سایر رشته های فنی و مهندسی که به مباحث کامپیوتری و فناوری اطلاعات نیاز دارند سرفصل مطالب مقدمه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) ITIL چیست؟ ساختار ITIL مزایای استفاده از ITIL تاریخچه ITIL سیر تکاملی ITIL ITIL V2 ITIL V3 مقایسه ITIL V2 & V3 Service Level Agreement (SLA) ...