تحقیق مفهوم شش سیگما در بهره وری سازمانی، 40 صفحه،docx

فهرست تاریخچه شش سیگما 6 دیدگاه صاحبه نظران کیفیت درباره شش سیگما 7 دیدگاه برخی از سازمان ها و شرکت ها در خصوص شش سیگما 8 آنچه در مفهوم شش سیگما مستتر است، به طور خلاصه عبارت است از : 9 نکته چهارم: مدیریت کنشی .. 10 ویژگی های شش سیگما 11 سه مسیر اصلی در اجرای شش سیگما 12 مسیر اول: دگرگونی سازمان .. 12 مسیر دوم: بهبود استراتژیک .... 13 مسیر سوم: حل مسئله . 14 تعریف عملی و کلاسیک .... 15 تفاوت با دیگر روش‌های بهبود سازمانی .. 15 اصل اساسی شش سیگما 16 مؤلفه‌های اصلی شش سیگما 16 اهداف شش سیگما 16 متدهای شش سیگما 17 هزینه و صرفه جویی در آن توسط ۶ σ .. 30 فرآیند اجرایی شش سیگما 35 - فاز تعریف ... 36 فاز اندازه‌گیری .. 36 منابع .. 41   مقدمه سیگما یکی از حروف الفبای یونانی و در علم آمار از شاخص های مهم پراکندگی به نام انحراف معیار و در واقع مقیاسی برای سنجش انحراف است؛ سیگما بیانگر آن است که یک فرایند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است، لذا در واقع استعاره‌ ایست برای دقت ...