دانلود پاورپوینت اصول مذاکره-41 اسلاید

                ž تعریف مذاکره ž کلمات کلیدی ž ورودی ها ž انواع مذاکره ž مذاکرات اصولی و حرفه ای ž آداب مذاکره ž نقش ها و سبک ها ž باید ها و نباید ها ž دام های مذاکره     ž فرایندی گفتگو محور است که برروی یک موضوع مشخص در جهت رسیدن به اهداف فردی یا سازمانی از طریق توافق صورت می پذیرد که در جهت تامین نیازها رضایت و منافع طرفین میباشد و بایستی دارای ارزش افزوده باشد   موضع گیری ž درگیری شخصیت ها صورت می پذیرد ž قفل شدن مذاکره ž روابط جاری به مخاطره می افتد ž توافقات غیرمعقول منتهی می شود ž امتیاز دهی یک طرف تا اتمام مذاکره اعلام شود   اصول مذاکره خوب ž ایجاد روابط انسانی (گوش دادن؛چشم؛اسم؛وعده تو خالی ممنوع ؛جلسه محاکمه نیست؛دروغ ممنوع ؛ دروغ را به رخ نکشید.......) ž منافع را ببینید نه مواضع ž در هر مذاکره راه حل های متعددی داشته باشید ž معیار های عینی داشته باشید نه ذهنی   یادآوری مهم ž خط کف را رو نکنید ž افراد تلخ بدنبال وسعت میدان عمل خود هستند ž اگر زمان حرف زدن ندارید حر ...