این فایل در مورد هوش هیجانی در مدیریت و محیط کار و همچنین هوش هیجانی در کودکان می باشد در قالب ورد می باشد وقابل ویرایش است کامل و همه جانبه به موضوع می پردازد در آخر تحقیق یک پرسشنامه نیز می باشد.فایل دارای فهرست و منابع می باشد. فهرست مقدمه. 5 پیشینه و تعریف.. 9 مغز هیجانی. 11 چگونگی آموزش در کودکی. 12 عوامل مؤثر در هوش هیجانی. 14 شناخت عواطف شخصی. 14 به کار بردن درست هیجانها 14 برانگیختن خود 14 شناخت عواطف دیگران. 15 حفظ ارتباطها 15 رابطه هوش هیجانی با فریب و دروغگویی. 15 هوش هیجانی و اهمیت آن. 16 هوش عاطفی و فرآیند عاطفی. 17 آگاهی از موقعیت –انگیزش و عاطفه –رفتار. 17 هوش عاطفی چیست ؟. 17 از دیدگاه سالووی و مایرهوش هیجانی شامل ۵ عضو می شود 18 ۱) خودآگاهی : 18 آگاهی، آرامش خاطر و صمیمیت. 19 ۲) خودنظم دهی (خود مدیریتی) : 19 ۳) خود انگیزشی : 20 ۴) همدلی : 20 ۵) مهارت های اجتماعی یا تنظیم روابط با دیگران : 21 پنج حیطه اصلی توانایی های هوش هیجانی : 22 هوش هیجا ...