تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان 28 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 31 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 
 
1
‏نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان
2
3
‏خلاصه :
‏مقدمه : ‏با توجه به تاکیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت مبتنی بر شواهد شده است و یکی از روشهای نوین مدیریتی، مدیریت مبتنی بر عملکرد است، هدف این مطالعه برقراری سیستمی اولیه از مدیریت مبتنی بر عملکرد در بخش اورژانس بیمارستان ضیائیان بود.
‏روش اجرا : ‏استقرار نظام مدیریت مبتنی بر علمکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان ‏شامل ‏گامها ‏6 گانه است‏:‏ 1) ‏ تعیین رسالت و اهداف سازمان‏، 2) ‏ نظام یکپارچه سنجش عملکرد:‏
‏3) ‏پاسخگویی در مقابل عملکرد‏، 4) ‏جمع‏آوری ‏داده های ‏عملکرد‏، 5)‏ تحلیل، بررسی و گزارش‏دهی داده‏ها عملکرد‏، 6) ‏استفاده از اطلاعات عملکرد در بهبود سازمان‏.
‏نتایج : ‏تاخیر در ارائه خدمات نوارقلب، عکسبرداری، آزمایشات و مشاوره تخصصی در ساعات شلوغ اورژانس (20 الی 24) وجود داشت. میزان رضایت بیماران از ارائه ...