تعیین ماموریت سازمان، مشخص کردن هدفها و پدید آوردن برنامه هاست . برنامه ریزی * فرایندی برای رسیدن به اهداف است. بسته به فعالیتها، هر برنامه میتواند که بلندمدت، میانمدت یا کوتاهمدت باشد. برای مدیرانی که در جستجوی حمایتهای بیرونی هستند، برنامه ریزی، مهمترین و کلیدیترین سند برای رشد است. برنامه ریزی میتواند، نقش مهمی در کمک به جلوگیری از اشتباهات یا تشخیص فرصتهای پنهان بازی کند. برنامهریزی به پیش بینی آینده و ساختن آینده تا حدودی قابل تصور کمک میکند. آن پلی است بین آنجایی که هستیم و آنجایی که میخواهیم برویم. برنامهریزی به آینده مینگرد * برنامهریزی یا طرحریزی یعنی اندیشیدن از پیش. تعیین هدف، یافتن و ساختن راه وصول به آن، * تصمیمگیری در مورد اینکه چه کارهایی باید انجام گیرد، * تجسم و طراحی وضعیت مطلوب در آینده و یافتن و ساختن راهها و وسایلی که رسیدن به آن را فراهم کند، * طراحی عملیاتی که شیئی یا موضوعی را بر مبنای شیوهای که از پیش ...