فرمت فایل:(powerpoint) تعداد اسلایدها:56 اسلاید بخشی از متن: زمانی در روابطمان موفقیم که: •کمیت روابط مان را افزایش دهیم کیفیت روابط مان را ارتقاء بخشیم مهارت ارتباطی : توانایی برقراری ارتباط به طور مؤثر و کارآمد با دیگران مؤثر بودن یعنی پیام با احتمال بیشتری به مخاطب انتقال یافته و بنحوی در وی تأثیر گذاشته و عکس العمل او را در پی داشته باشد اهمیت ارتباط: •% از اوقات زندگی ما صرف ارتباط می شود و در عصر ارتباطات برنده آن کسی است که بتواند خوب ارتباط برقرار کند . •مهارت ارتباطی خوب به ما کمک می کند روابط سالم و رضایت بخشی را با دیگران داشته باشیم . • از طرف دیگر مها رت های ارتباطی ضعیف می تواند به گونه ای باشد که به سوء تفاهمات و احساسات منفی منجر شود. مهارت برقراری ارتباط یکی از پیش بینی کننده های سلامت است. اجزاء ارتباط: •پیام •فرستنده • گیرنده •وسیله ارسال پیام •بازخورد •شرایط و محیط ارسال پیام (موانع و محدودیتها- قواعد و هنجارها وعرف -دانش مشترک-رخدادهای پیشین-ا ...