اهمیت ماموریت سازمانی : هدف نهائی سازمان را عملا مورد تاکید قرار می دهد مبنا و معیار تخصیص منابع محسوب میشود جو شناخته شده ای را بر سازمان حاکم میکند و راهنمای تدوین برنامهها وفعالیتهای همه واحدها وافراد قرار میگیرد زمینه انعطاف پذیری سازمانی را فراهم می آورد و برنامه ارزیابی فعالیتها و نتایج حاصله را جهت دهی می نماید طراحی ماموریتها و وظایف اصلی : براساس نیازها و برای پاسخگوئی به آنها مشخص میکنیم که چه اقدامات تخصصی باید صورت پذیرد. ماموریت آن چیزی است که باید توسط کلان سازمان انجام پذیرد. به عبارت دیگر کسب و کارها و مشاغل اصلی سازمان باید مشخص شود. .1 گردآوری نمایندگان جامعه مورد نظر و صاحبنظران. .2 تبیین مسایل عمده و ترسیم درخت مسایل. .3 توجه به ارزشهای فرهنگی و فرصتها. .4 ترسیم درخت اهداف. .5 تبیین منطق عمل و اهداف عملیاتی. .6 تعیین نتایج و فرآوردههای مورد انتظار. .7 تبیین شیوة سنجش. ...